Ficha de trabajo : Óptico

Título de óptico cualificado.

Formación complementaria y especializaciones

Tras el BTS OL, es posible continuar los estudios para especializarse. Las licenciaturas y másteres profesionales en optometría o contactología le permiten profundizar sus conocimientos y ampliar sus competencias. Estos cursos ofrecen la oportunidad de destacar en el mercado laboral y acceder a puestos de responsabilidad, como la dirección de tiendas o la optometría clínica.

Optometría profesional.

Para más información, consulta nuestra hoja de estudio de Óptico.

Las responsabilidades y tareas diarias de un óptico

Los ópticos son profesionales polivalentes que combinan competencias técnicas, interpersonales y comerciales. Aquí tienes un resumen de las principales responsabilidades y tareas diarias de este profesional de la visión:

• Recibir y asesorar a los clientes
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• • Recepción de clientes: el óptico recibe a los clientes en la tienda, escuchándoles para identificar sus necesidades, ya sea para un primer par de gafas, una renovación de cristales o lentes de contacto.
  • Asesoramiento personalizado;: orienta a los clientes en la elección de sus monturas y lentes en función de sus necesidades visuales, estilo de vida, preferencias estéticas y presupuesto. Este asesoramiento se basa en su conocimiento de los materiales, los tipos de lentes (antirreflejantes, antiluz azul, progresivas, etc.) y las características de las lentes.
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  • Explicaciones sobre el equipo: el óptico debe explicar a los clientes las particularidades de la corrección prescrita, cómo funcionan las lentes progresivas o cómo cuidar las lentes, para garantizar un uso óptimo del equipo óptico.
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• Réalización y ajuste de équipos ópticos
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• • Toma de medidas: para garantizar el confort visual del cliente, el óptico toma medidas precisas como el ocular pupilar, la altura de montaje de la lente y las especificaciones morfológicas de la cara.
  • Préparación de las gafas: prépar las lentes de acuerdo con las prescripciones de los oftalmólogos. Esto incluye ribetear las lentes à la forma de la montura, ajustarlas a las monturas y, a continuación, ajustar las gafas para que se adapten cómodamente a la cara del cliente.
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  • Ajuste y réparaciones: el óptico ajusta las monturas para que se adapten perfectamente a la cara del cliente. También son capaces de reparar las gafas en caso de rotura o mantenimiento.
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• Examen ocular (si está cualificado;)
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• • Exámenes oculares: en Francia, los ópticos cualificados pueden, en determinadas condiciones, realizar exámenes oculares para comprobar la corrección de las gafas, sobre todo cuando se renuevan. Esto se hace con la ayuda de aparatos específicos para evaluar la agudeza visual.
  • Verificación de las prescripciones: el óptico debe verificar la validez de las prescripciones facilitadas por los clientes y asegurarse de que los equipos ópticos prescritos se ajustan a las necesidades visuales identificadas.
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• Gestión comercial y administrativa
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• • Gestión de existencias: gestiona el suministro de monturas, cristales y lentes de contacto. Esto implica el seguimiento de los pedidos con los proveedores, la gestión de las existencias y la organización de la tienda para destacar determinados productos.
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  • Gestión de ventas y cobros: el óptico gestiona la facturación de los équipos, los cobros y, en su caso, la gestión de los pagos a plazos.
  • Relaciones con las mutuas y la seguridad social: esta función se encarga de la gestión administrativa de los reembolsos de equipos ópticos, en colaboración con las mutuas y los organismos de la seguridad social. Esto implica a menudo la preparación de expedientes de reembolso para los clientes.
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• Relaciones con otros profesionales sanitarios;
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• • Colaboración con oftalmólogos: el óptico se comunica periódicamente con los oftalmólogos para garantizar la continuidad de la atención, revisar ciertas prescripciones o discutir casos particulares.
  • Referencia a otros profesionales: en caso de un problema específico o de la necesidad de un seguimiento médico más profundo, el óptico puede remitir al cliente a un oftalmólogo para que realice un diagnóstico médico completo.
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• Tareas de gestión y desarrollo de la tienda
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• Montaje de escaparates y presentación de productos: el óptico se asegura de que las monturas y los productos se muestren en la tienda para atraer a los clientes y destacar los nuevos productos.
• Marketing y fidelización : Pone en marcha acciones de comunicación y fidelización de clientes, como ofertas especiales, campañas de comunicación en redes sociales o la organización de jornadas especiales de lanzamiento de nuevas colecciones.
• Seguimiento y satisfacción del cliente: el óptico se asegura de que los clientes están satisfechos con su equipo y sugiere ajustes si es necesario. Esto contribuye a la fidelidad de los clientes y a la reputación de la óptica.
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Perspectivas profesionales y posibles desarrollos futuros

Trabajar en una indégena o cadena de tiendas

Los ópticos tienen la oportunidad de trabajar en diferentes tipos de estructuras. Pueden trabajar en una tienda independiente, en una cadena de franquicias o en una red de cadenas ópticas. Cada entorno de trabajo tiene sus ventajas: independencia para los primeros, seguridad laboral y recursos técnicos para los otros.

Los ópticos tienen la oportunidad de trabajar en diferentes tipos de estructuras.

Abre tu propia óptica

Para los ópticos que aspiran a’la autonomía y’la gestión empresarial, abrir su propia boutique es una vía atractiva. Sin embargo, requiere un buen conocimiento del mercado, capacidad de gestión y marketing, y una inversión financiera. Convertirse en propietario de un negocio le permite desarrollar su propia base de clientes, gestionar sus suministros y ofrecer servicios personalizados.

Empresas de moda.

Oportunidades de especialización

Los ópticos pueden especializarse en áreas como la optometría, la contactología y la baja visión. La optometría permite realizar exámenes oculares más detallados y ajustar correcciones visuales. La contactología consiste en adaptar lentes de contacto y asesorar a los clientes sobre su uso. Estas especializaciones permiten a los ópticos diversificar su negocio y posicionarse en segmentos de mercado más específicos.

En conclusión, el trabajo del optometrista es rico y variado, y combina conocimientos técnicos, relaciones con los clientes y gestión de ventas. Hay muchas oportunidades profesionales para quienes quieran progresar en el campo de la salud visual. Tanto si trabajan para una cadena como si crean su propio negocio, los ópticos desempeñan un papel esencial en el bienestar visual de sus clientes.

¿Estás interesado en saber más sobre este negocio? Encuentra nuestra ficha salarial del óptico.